CSCW atau Computer Supporter Cooperative Work pertama kali digunakan oleh Irene Greif dan Paul M. Cashman (1984) pada sebuah workshop yang dihadiri oleh mereka yang tertarik dalam menggunakan teknologi untuk memudahkan pekerjaan mereka. Pada kesempatan yang sama pada tahun 1987, Dr. Charles Finley mempresentasikan konsep collaborative learning-work. CSCW mengangkat seputar bagaimana aktivitas-aktivitas kolaboratif dan koordinasi yang didalamnya dapat didukung teknologi komputer. Beberapa orang menyamakan CSCW dengan grupware, namun yang lain mengatakan bahwa groupware menunjuk pada wujud nyata dari sistem berbasis komputer, sedangkan CSCW berfokus pada studi mengenai kalau dan teknik dari groupware itu sendiri, termasuk di dalamnya efek yang timbul baik secara psikologi maupun sosial.
Definisi yang diajukan mempertegas perbedaan di antara dua konsep ini: CSCW adalah sebuah istilah generik, yang menggabungkan pengertian bagaimana orang bekerja dalam sebuah kelompok dengan teknologi pendukung berupa jaringan komputer, perangkat keras, perangkat lunak terkait, layanan, dan teknik.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar